В течении какого времени после покупки я могу обменять смартфоне на другой

Выдержки из статей 3,6,7,14,17 этого закона гласят следующее:. Город: Бийск. Адреса магазинов Вы находитесь в городе? Да Изменить город.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Роспотребнадзор утверждает, что купившие сотовый телефон покупатели имеют право в течение 14 дней обменять его на другую модель и продавец не вправе в этом ему отказать. При наличии жалоб граждан на отказ обмена сотового телефона надлежащего качества на аналогичный товар другой модели территориальные органы Роспотребнадзора уполномочены привлекать продавцов сотовых телефонов к административной ответственности по ст. По данным ведомства, некоторые продавцы сотовых телефонов отказывают покупателям в обмене товара надлежащего качества на аналогичный товар другой модели. По мнению продавцов, сотовый телефон является бытовой радиоэлектронной аппаратурой и относится к технически сложным товарам бытового назначения, и поэтому обмену не подлежит. Однако Роспотребнадзор поясняет, что согласно правилам продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением правительства РФ, покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества обменять купленный товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с продавцом. Новости Volkswagen Caddy с палаткой: стоит ли отдавать за него 2 млн рублей

Она дает право покупателю вернуть или обменять в течение 14 дней через Могу ли я потребовать обменять смартфон на равносильный сумме или с. Если в телефоне после покупки обнаружились существенные вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Можно ли сдать, обменять телефон в течение 14 дней? В течение какого времени после покупки я могу вернуть телефон об обмене либо возврате Как обменять телефон на другой с доплатой · Можно сдать утюг обратно в магазин. Выбирая смартфон или планшет можно сразу не заметить дефект. Какие документы нужны? Всегда ли можно вернуть покупку в течении 14 дней? Напишите заявление на обмен или возврат товара. . Тогда продавец достанет другой козырь и скажет, что одеяло якобы попадает в п. Это может сэкономить кучу времени и нервов на юристах и судах.

Обмен и возврат Бийск

Для входа можно использовать учётную запись, созданную на любом из сайтов Нормативка. Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте. Для того чтобы ответить в этой теме, Вам необходимо войти в систему или зарегистрироваться. Сегодня свой день рождения празднуют 28 пользователей. В вашем браузере отключен JavaScript, поэтому некоторое содержимое портала может отображаться некорректно. Для правильной работы всех функций портала включите, пожалуйста, JavaScript в настройках вашего браузера. Информационно-правовая система Форум Обмен документами. Контакты Войти или Зарегистрироваться. Запомнить на этом компьютере. Главная Нормативка. Рубрика : Гражданское право Ответов : 6. Оценок нет. Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:. Идет отправка уведомления МихАн [e-mail скрыт] Республика Беларусь. Dzmitry [e-mail скрыт] Belarus. Порталы для специалистов. Бухгалтеру Кадровику Экономисту. Правила форума Фотогалерея Расширенный поиск по форуму Список пользователей Найти темы без ответов Подписанные темы Избранные темы Все мои сообщения Темы по рейтингу Темы по сообщениям. Статистика форума.

Роспотребнадзор: Сотовый телефон можно обменять в течение двух недель после покупки

Для входа можно использовать учётную запись, созданную на любом из сайтов Нормативка. Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте. Для того чтобы ответить в этой теме, Вам необходимо войти в систему или зарегистрироваться. Сегодня свой день рождения празднуют 28 пользователей. В вашем браузере отключен JavaScript, поэтому некоторое содержимое портала может отображаться некорректно. Для правильной работы всех функций портала включите, пожалуйста, JavaScript в настройках вашего браузера.

Информационно-правовая система Форум Обмен документами. Контакты Войти или Зарегистрироваться. Запомнить на этом компьютере. Главная Нормативка. Рубрика : Гражданское право Ответов : 6. Оценок нет. Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:. Идет отправка уведомления МихАн [e-mail скрыт] Республика Беларусь.

Dzmitry [e-mail скрыт] Belarus. Порталы для специалистов. Бухгалтеру Кадровику Экономисту. Правила форума Фотогалерея Расширенный поиск по форуму Список пользователей Найти темы без ответов Подписанные темы Избранные темы Все мои сообщения Темы по рейтингу Темы по сообщениям. Статистика форума. Посмотреть все. Базовая арендная величина 16,90 руб. Бюджет прожиточного минимума ,02 руб. Тарифная ставка 1-го разряда 36,40 руб. Размер МЗП с 1 января текущего года ,00 руб.

Индексированная МЗП ,00 руб. Начисленная средняя зарплата по республике 1 ,60 руб. Начисленная средняя зарплата рабочих и служащих 1 ,60 руб. Вы можете выбрать другой город для информера.

Контактная информация Блог проекта Политика конфиденциальности Пользовательское соглашение Размещение рекламы. Купил телефон.

Но параметры, о которых говорил продавец не соответствуют действительным параметрам телефона. В течение какого времени после покупки я могу вернуть телефон продавцу? Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что: Идет отправка уведомления Я так понял, что продавец что-то устно не то сказал?

С параметрами телефона покупатель может ознакомиться в руководстве и технической документации и решить сам для себя подходит ли данный товар по параметрам или нет. Попробуйте вежливо попросить продавца о возврате или напишите мне в личку. Есть мнение:в соответствии с пунктом 1 статьи 28 Закона, потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества.

В силу пункта 2 статьи 28 Закона, требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. В силу пункта 4 статьи 28, при возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно.

В случае, если удовлетворить требование потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требования не может превышать семи дней. За нарушение указанных сроков продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара на день его реализации потребителю. Но, ко сожалению, как и отмечено выше,данный телефон не может быть возвращён в силу следующего: в силу пункта 3 статьи 28, перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от Но в данном случае мне мнится одно "НО": являются ли синонимичными понятия "телефонного аппарата" и "аппарата сотовой связи"??? Посмотрите закон об электросвязи и иное законодательство, которое может разграничивать эти понятия и, как следствие, - предоставить Вам возможность возврата покупки согласно приведённого выше законодательства.

МихАн писал а : данный товар, если он надлежащего качества, возврату не подлежит. Что же вы там такое ему рассказали??? У меня тоже проблема.

Купил мобильник, заметил брак пришел на следующий день. Попросил заменить на аналогичный. Попросил заменить на подобную модель. Потребовал вернуть деньги. Только настояли, чтобы забрать его на экспертизу. Руководства не было пришлось согласиться ибо спешил на поезд.

Составили акт приемки, в котором сказано - следов эксплуатации не обнаруженно и тд, в акте потребовал вернуть деньги. Через электронную форму отправил притензию в головное управление и жалобу в книге предложений и замечаний.

Как поступить? Написать им по истечению семи дней?

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией. Стоит знать свои права потребителя, чтобы разрешить проблему. Содержание статьи: Право потребителей на возврат Можно ли вернуть в магазин телефон, который не подошел? Как ускорить процесс обмена или возврата? Какие документы нужно предоставить?

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Какими правами обладает потребитель при возврате и обмене товара? Что делать и куда обращаться, если продавец не хочет возвращать деньги? Можно ли вернуть некачественный товар без чека за покупку и как восстановить чек? Как вернуть деньги за товар, купленный в интернет-магазине? Какая оптимальная процедура успешного возврата покупки обратно в магазин? Пожалуй, каждый украинец знает, что у него есть законная возможность в течение 14 дней обменять или вернуть купленный товар, если он по какой-либо причине ему не подошел. Например, не устраивает размер, фасон, цвет, форма, габариты либо есть другие основания, по которым покупка не может быть использована по назначению.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.

В какой срок я могу вернуть или обменять неисправный смартфон

Как вернуть деньги за телефон. Опубликовано 13 июня г. Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу.

Какие документы нужны? Всегда ли можно вернуть покупку в течении 14 дней? Напишите заявление на обмен или возврат товара. . Тогда продавец достанет другой козырь и скажет, что одеяло якобы попадает в п. Это может сэкономить кучу времени и нервов на юристах и судах. Можно ли сдать, обменять телефон в течение 14 дней? исправный непродовольственный товар на протяжении 14 дней с момента покупки, по гарантии либо произвести обмен мобильного телефона на другой. Конечно, судебная волокита может отнять немало времени. .. Чем я могу вам помочь?. В течение какого времени после покупки я могу вернуть телефон продавцу? потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, карту т к она старая и возможно в смартфоне плохо читается. подскажите как мне Вы можете выбрать другой город для информера.

Можно ли вернуть телефон в магазин и в течение какого времени? Внимание Кроме того, закон позволяет покупателю вернуть товар и получить назад уплаченные деньги, если на момент его обращения к продавцу альтернативная желаемая модель на замену отсутствует. Это зачастую приводило к злоупотреблениям со стороны самих потребителей: Например, перед началом чемпионата мира по футболу скупались телевизоры с большой диагональю, а по завершении игр их стали возвращать под различными предлогами. Радиостанция носимая телефонного типа В то же время правительство России вправе определять перечень товаров, не подлежащих такому обмену.

В течение какого времени можно обменять телефон

Согласно Закону о защите прав потребителей, при дистанционном способе покупки обмен товара происходит через оформление возврата. Возврат товара надлежащего качества, если он не подходит по размеру, цвету, фасону или любой другой причине, производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 дней с момента покупки товара, не считая дня покупки. При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки если она производилась за Ваш счет не компенсируются. Вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за недостатка. Возврат товара ненадлежащего качества производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение действия гарантийного срока на товар.

Возврат денег и обмен товара: права потребителей

Про пиксели не натянуто. Продавец пмшет 5 мп, а на деле 3,5. Недостоверная информация? Продавец солгал.

Как на законных основаниях вернуть смартфон в магазин

Это не касается продовольственных товаров, медикаментов, бытовой химии и нескольких иных категорий. Можно ли вернуть смартфон, в каких случаях это возможно, что нужно для этого предпринять? Давайте разберемся. Возврат товара, к качеству которого не имеется претензий, регулируется нормами ст.

Как вернуть в магазин телефон

Jul Log in No account? Create an account. Remember me. Facebook VKontakte Google. Сломался телефон на гарантии - что делать или как вернуть деньги!

Возможно, кому-то это поможет. Основываюсь на личном опыте. Итак, Вы купили, например, смартфон, пришли домой, начинаете пользоваться новинкой. Все радует, всем довольны. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! От чего зависят права потребителей при поломке товара?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять телефон на новый в течение 14-15 дней если он не понравился
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. adunseiti

    Все нравится. Спасибо за пост!

  2. guaffprimreektpat

    Не в этом дело.

  3. Алла

    Предлагаю Вам посетить сайт, на котором есть много статей на интересующую Вас тему.

  4. Зоя

    Сожалею, но ничем не могу помочь. Я знаю, Вы найдёте верное решение. Не отчаивайтесь.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных