Подлежат ли возврату смесители

Выбранный Вами товар продается по фиксированной цене. Изменить количество или удалить его из корзины, Вы можете при оформлении заказа. Продолжить покупки Оформить заказ. Продолжить покупки Перейти к сравнению. Продолжить покупки Перейти к избранным.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Приобретая смеситель, естественное желание каждого покупателя, чтобы он идеально влился в существующий интерьер и конечно же прослужил долгие годы без поломок и протечек. Рассмотрим несколько вполне реальных вариантов, при которых может возникнуть желание вернуть смеситель продавцу магазина:. Осуществить возврат приобретенного товара возможно в течение его гарантийного срока. В случае, если данный промежуток времени установлен не был, то государство в своем законодательстве определяет его, как двухлетний срок, отсчет которого ведется со дня приобретения смесителя. Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный смеситель на гарантии. Проверка качества смесителя: вне зависимости от того хочет продавец возвращать денежные средства за некачественный смеситель, или нет, он обязан его забрать обратно и произвести его проверку на соответствие стандартам изделия.

В данном случае подлежит применению ст Закона РФ от N (ред. от . Требуйте возврата денег или обмена на новый смеситель. Правила возврата товара, гарантия на сантехническое оборудование, обмен и возврат денег за сантехнику. Подлежит ли обмену или возврату постельное белье? Подскажите смесители для ванны подлежат обмену или возврату? Правила возврата и обмена.

Какой товар не подлежит возврату в течении 14 дней. Возврат товара надлежащего качества

Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества за исключением продовольственного можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки. В законе определены эти основания ч. Вернуть деньги за товар и отказаться от договора купли-продажи если в день обращения у продавца нет аналогичного товара. По соглашению потребителя с продавцом — обменять товар при поступлении аналогичного товара продавцу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Все эти действия надо делать не устно, а письменно. Достаточно грамотно написать письмо-требование и вручить его администрации продавца. У себя необходимо оставить экземпляр этого письма с подписью, датой, ФИО и должностью кто принят у вас это письмо. Имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Если чек потерялся — можно ссылаться на свидетельские показания в подтверждение факта покупки именно у этого продавца. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары.

Обмен и возврат товара

Подлежит ли возврату смеситель? Сегодня я хотел бы рассмотреть еще одну важную тему из области покупок: Думаю, что с подобной проблемой сталкиваются многие, причем, некоторые из них просто не хотят ничего предпринимать, потому как им банально лень этим заниматься.

То есть, на мой взгляд, возвратом заниматься необходимо, причем, не только когда речь идет о крупных покупках, но и в повседневной жизни при мелких тратах. В этом случай, как минимум, следует просто попытаться напрямую вернуть продавцу некачественный товар. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Юрист практики корпоративного права Juscutum Александр Паляничка дает полезные рекомендации по защите потребительских прав в случае покупки некачественного товара. Производство и продажа продукции всегда были, есть и будут основным видом деятельности предприятий.

Мы редко над этим задумываемся, но привычная для нас деятельность человека, такая как реклама, логистика, юриспруденция, научные исследования, шоу-бизнес, и даже космонавтика - все это сводится к одной банальной цели: Погруженные в эту среду массового производства и потребления, каждый из нас ежедневно становится владельцем нового товара, будь то одежда, еда, бытовая техника или средство личной гигиены.

Но, к сожалению, приобретенный товар имеет свойство портиться или выходить из строя. В некоторых случаях по вине потребителя, или по причине износа Парадоксально то, что несмотря на существенную разницу в доходах среднестатистического жителя Украины и любой другой страны ЕС, уровень потребительской осознанности последних намного выше, нежели у нас.

Европейцы не прощают продавцам продажу низкосортной продукции, ибо все прекрасно знают свои права и понимают, что неисправность товара может повлечь за собой не только затраты на новый товар, но и стать причиной более серьезных последствий.

Права потребителя в Украине Стоит начать с того, что Украина имеет одну из наиболее мощных в Европе законодательных баз по защите прав потребителей. Однако потребители не спешат отстаивать свои права по причине обычного невежества, а продавцы с радостью этим пользуются. И даже в тех случаях, когда покупатель обращается к продавцу с целью вершить справедливость, имея все основания для этого, продавцы умудряются выкрутиться. Тем не менее, вооружившись знаниями можно исправить это ужасное недоразумение.

В нем описаны права потребителя, обязанности продавца, а также процедура возврата. Для того чтобы защитить свои права, потребитель должен их, как минимум, знать. Итак, ст. Перечисленные выше права являются исходными правами потребителя и порождают массу других прав, прямо или косвенно связанных с ними.

К примеру, если у вас есть право на надлежащее качество продукции, это значит, что у вас есть возможность требовать от продавца устранить недостатки в приобретенном товаре, есть право требовать компенсацию материального и морального ущерба, связанного с недостатками товара, право возврата денежных средств за товар, в случае если его починить нельзя, и т.

Но чтобы всего этого добиться, нужно понять, что такое надлежащее и ненадлежащее качество товара. Согласно ч. В то время как ненадлежащее качество товара - это наличие у товара недостатков или существенных недостатков.

Таким образом, упомянутый Закон разделяет два основных случая возврата товара: Возврат качественного товара Возврат товаров надлежащего качества окутан массой заблуждений. Потребители часто путаются в большом количестве статей и слухов о возврате качественного и дефектного товара, порядок которых существенно отличается друг от друга, что порождает конфузы и недоразумения.

Итак, согласно ст. Читая эту статью, покупатели часто не обращают внимания на важные моменты. К примеру, законодатель дает возможность потребителю вернуть исключительно непродовольственный товар, и не имеет право сразу вернуть деньги. Покупатель может требовать только обменять товар на аналогичный, который устроит его по параметрам.

И лишь в том случае, если у продавца не найдется аналогичной продукции, способной удовлетворить запросы покупателя, он обязан отдать деньги. Важно отметить, что обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Причем срок отсчитывается, начиная со следующего дня после дня продажи.

К ним относятся лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены, а также огромный перечень непродовольственных товаров, среди которых: Александр Паляничка В случае принятия решения о возврате денег за товар они возвращаются потребителю в тот же день, а в случае невозможности вернуть деньги на месте - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее чем в течение семи дней. Согласно нормам этой статьи в случае выявления на протяжении гарантийного срока недостатков потребитель имеет право требовать: Как видим, покупатель не имеет права изначально требовать возврат денег за товар либо его обмен на аналогичный.

Такая возможность возникает лишь в том случае, если у товара обнаружится существенный недостаток. В то время как существенный недостаток - это недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением, возник по вине производителя продавца, исполнителя и после его устранения проявляется снова по независимым от потребителя причинам, и при этом наделен хотя бы одним из следующих признаков: Таким образом, если товар не проявит признаки существенного недостатка, он может ремонтироваться в сервисном центре из раза в раз, пока не закончится гарантийный срок, после окончания которого ваш товар больше не примут на бесплатный ремонт.

Особенности возврата некачественного товара Возвращая некачественный товар, будьте умнее продавца. Помните, что он практически всегда преследует свой личный интерес, а посему использует все возможные способы для минимизации своих рисков. О чем идет речь, проще всего можно понять на практическом примере. Гражданин Х пожаловал в магазин сантехники, чтобы приобрести смеситель в ванную. Выбрав красивый, и на удивление дешевый, смеситель китайского производства, он оплатил товар и, приехав домой установил его в своей ванной, после чего со спокойной душой отправился в отпуск.

Однако, вернувшись назад, ужаснулся, узнав, что его новенький смеситель дал течь, в результате чего гражданин Х затопил не только себя, но и трех соседей снизу. Обратившись к продавцу, возмущенный гражданин Х рассказал о сложившийся ситуации и написал заявление на возврат товара и возмещение ущерба.

Представитель продавца, на удивление, терпеливо и вежливо выслушал покупателя и без особых сопротивлений принял товар, пообещав решить его проблему в установленный законом срок. В результате покупатель не получил ни компенсацию, ни новый товар, а ремонт пришлось делать соседям за свой счет. Обращайтесь в сервисные центры. При возникновении подобной ситуации, или перед возвратом любого дорогостоящего товара, не спешите обращаться к продавцу и рассказывать им степень ущерба, и уж тем более не выставляйте сразу требования по его возмещению.

Отдайте товар на независимую экспертизу, которая установит истинные причины неисправности. Только с актом сервисного центра можно смело направляться к продавцу. Купив мобильный телефон, гражданин Х не думал, что такая дорогая вещь известного бренда может так быстро выйти из строя.

Телефон перестал включаться буквально через неделю. После обращения к продавцу с требованием устранить недостатки товара гражданину Х предложили оставить его на ремонт. По истечении 14 дней гражданин явился за телефоном, который ему предоставили рабочим, но с огромной царапиной на экране и следами падения. На требование вернуть деньги за товар ему отказали, заявив, что это именно тот телефон и он рабочий, а внешнее состояние такое и было. Это документ, в котором описывается состояние товара на момент возврата.

Убедитесь в правильности составления акта. Перечитайте его, в случае если что-то упущено, - допишите сами. Если сотрудники торговой организации отказываются составлять акт осмотра - опишите состояние товара в заявлении, обязательно упомяните в заявлении о том, что в составлении акта было отказано. Стиральная машина гражданина Х служила ему верой и правдой 2,5 года из отведенных гарантией трех лет. Поломанную машинку покупатель немедля вернул продавцу с просьбой устранить недостатки.

Товар находился у продавца 14 календарных дней. По истечении этого срока покупатель явился за отремонтированным товаром, но его просят подождать еще чуть-чуть, якобы стиральную машинку отремонтировать не вышло, и ему везут со склада новенькую. Придя через пару дней, гражданин Х получает официальное письмо, отправленное до истечения дневного срока, в котором указано, что его стиральная машина все же отремонтировалась и ждет своего хозяина в магазине.

Полезно знать: Обменный фонд Согласно ч. Для этого продавец обязан иметь обменный фонд товаров. К ним относятся: Удовлетворение требований другими магазинами Требования покупателя касательно устранения недостатков в товаре, при желании потребителя, могут удовлетворяться любым другим магазином из этой же сети. Также покупатель может обратиться с требованием отремонтировать товар к продавцу либо к поставщику, либо к производителю, либо к уполномоченному сервисному центру, на свой выбор.

Доставка товара ненадлежащего качества продавцу Доставка крупногабаритных товаров и товаров весом свыше пяти килограммов продавцу, производителю и их возврат потребителю осуществляются за счет продавца или производителя. Гарантия без гарантии Согласно ст. Перерасчет стоимости товара При возврате товара расчеты с потребителем, в случае повышения цены на товар, проводятся исходя из его стоимости во время предъявления соответствующего требования, а в случае снижения цены - исходя из стоимости товара во время покупки.

Учитесь отстаивать свои права и помните, что качество товара и услуг напрямую зависит от наших требований к продавцам и исполнителям! Как вернуть в магазин неисправный смеситель Мы хотим вернуть товар. Можно ли этот товар считать товаром ненадлежащего качества?

Согласно какому закону можно его вернуть. Добрый вечер! Подскажите, как мне правильно вернуть его в магазин. Приобретая смеситель, естественное желание каждого покупателя, чтобы он идеально влился в существующий интерьер и конечно же прослужил долгие годы без поломок и протечек. Однако можно ли вернуть обратно данный товар? Гарантии и возврат Гарантия поставки товара Мы живем в эпоху очень быстрых изменений.

Даже кризисы стали для нашего поколения привычным делом. Компания ХРОМ родилась перед кризисом года, успешно справилась с ним и всеми остальными кризисами современной России без какого-либо ущерба для себя и своих клиентов. Товар, приобретенный в интернет-магазине santehlux. Мы понимаем, что сантехника — это технически-сложный товар, с выбором которого можно легко ошибиться. Во избежание любых спорных ситуаций ознакомьтесь с некоторыми положениями нашего магазина и наиболее важными статьями из Закона о защите прав потребителей.

Обращаем ваше внимание на главные положения о приёме товара: Процесс приема товара — один из самых важных этапов. Покупатель также вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

Покупатель вместо предъявления требований, указанных в вышестоящем пункте, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца - покупатель должен возвратить товар с недостатками.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Корзина 0 Возврат и обмен товара надлежащего качества Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней либо обменять товар на аналогичный товар, доплатив разницу в цене. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид упаковка, пломбы, ярлыки , потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара товарный или кассовый чек, расходная накладная.

В случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, покупатель оплачивает транспортные услуги. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий.

Возврат смесителя

Хрустящий, в меру подрумяненный картофель фри, нравится всем без исключения — вне зависимости от возраста и кулинарных предпочтений. Уже сегодня приготовить картофель фри можно без добавления масла в домашних условиях. Технологии продвинулись далеко, и это касается не только гаджетов, но даже и бытовой техники. Холодильники состоят из различных климатических зон, умные духовки управляются через приложение на смартфоне, кофе можно приготовить, не вставая с дивана… Какие еще тренды затронули современную бытовую технику? Москва , , ул. Получить скидку.

Возврат смесителя, как вернуть смеситель в магазин и можно ли получить деньги

Сдал смеситель с недостатком обратно в магазин через 3 месяца пользования, потребовал возврат денежных средств, вопрос такой, денежные средства должны были сразу мне вернуть или они имеют право вернуть их в течение 10 дней? Здравствуйте Без изучения ваших документов консультация может быть не полной. По Закону о защите прав потребителей у продавца действительно есть 10 дней календарных не рабочих на решение этого вопроса. Оцените, пожалуйста, ответ. За более развернутой консультацией, помощью в составлении необходимых документов и выработкой грамотной правовой позиции Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу из вашего города. Вечером перезванивает покупатель, якобы в смесители заводской брак и требует возврата денег или грозит написать заиление в полицию на мошенничество. Хотя я уверен что кран был в порядке и думаю что он там мог что-то поменять и хочет вернуть. Как мне поступить? Добрый день!

Возврат товара

Для жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и Челябинска возможна бесплатная примерка товаров при заказе от 5 рублей.. Мы привезем понравившиеся Вам предметы, которые Вы сможете оценить в Вашем интерьере. Услуга бесплатной примерки не распространяется на кафельную плитку, сантехнику и мебель для ванных комнат. Примерка этой группы товаров рассчитывается отдельно. Ваше имя. Ваш телефон.

Подлежит ли обмену или возврату постельное белье? Подскажите смесители для ванны подлежат обмену или возврату? Правила возврата и обмена. Согласно ст Закона " О защите прав потребителей" Товар надлежащего качества, в данном случаи смесители, Вы имеет право. о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, Таким образом, если подходящего Вам смесителя в продаже нет.

Подлежит ли возврату смеситель? Сегодня я хотел бы рассмотреть еще одну важную тему из области покупок: Думаю, что с подобной проблемой сталкиваются многие, причем, некоторые из них просто не хотят ничего предпринимать, потому как им банально лень этим заниматься. То есть, на мой взгляд, возвратом заниматься необходимо, причем, не только когда речь идет о крупных покупках, но и в повседневной жизни при мелких тратах.

Как вернуть или обменять товар?

Возврат смесителя возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи смесителя. Проверка качества смесителя: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественный смеситель, он обязан принять смеситель ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. Возврат БАД покупателем Приобретенные гражданами лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным ПП РФ от 19 января г N Вопрос: как грамотно отказать в возврате БАД? БАД не является лекарством, а является пищевым продуктом, возврат которого в принципе не предусмотрен Российским законодательством! В соответствии со статьей 1 Федерального закона РФ от Возврат строительных материалов Начать возврат любой недоброкачественной вещи лучше всего с консультации у юриста, где вы получите ответы на все волнующие вопросы. К примеру — подлежит ли данный товар обмену возврату , возможен ли вообще возврат качественной вещи данной группы товаров? Что делать, если продавец отказывается удовлетворять ваши справедливые требования, как лучше поступить, если претензию не хотят принимать?

Подлежат ли возврату смесители

Подписаться Отписаться. Продавец несет ответственность за внешний вид товара до момента передачи его Покупателю на месте доставки. Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара, в соответствии со ст. Ссылки на загрязненность товара, недостаточную освещенность помещения и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. В случаях, когда сантехнический товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо мотивированным причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи оплатив курьеру только стоимость доставки сантехники. Вы можете после получения товара вернуть его Продавцу в течение 14 дней. Для этого необходимо, чтобы товар не был в употреблении, находился в полной комплектации, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный чек, документация к товару, товар являлся товаром надлежащего качества исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов.

подлежат ли возврату смесители

Список покупок? Для этого нужно приехать в любой магазин, взяв с собой документ, удостоверяющий Вашу личность, и кассовый чек на покупку. Для оформления возврата товара Вам необходимо предоставить доказательства, что товар был приобретен в ТЦ Леруа Мерлен. Обратите внимание, что Вас могут попросить назвать точную или примерную дату покупки, примерную сумму покупки, а также вспомнить другие товары, которые были в чеке.

Был куплен смеситель. Смеситель с гарантией. Не подошёл по конструктивным требованиям. В магазин обратился через 2 дня после покупки. Писал заявление. Как вернуть деньги за товар? Как действовать в такой ситуации?

Гарантия распространяется на продукцию, которая была установлена и обслуживалась в соответствии с нашими рекомендациями. Единая служба сервисной поддержки Roca Звонки из любого региона России - бесплатные. По данному номеру телефона можно получить консультацию по ближайшему сервисному центру Roca в вашем городе. Срок гарантийного обслуживания. Эмалированные стальные и чугунные ванны.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: По дальше от проблем в будущем. Смесители.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. lypersstinov

    Это забавное сообщение

  2. Мариетта

    Спасибо, пост очень помог.

  3. Аристарх

    Рекомендую Вам посетить сайт, на котором есть много информации на интересующую Вас тему.

  4. Богдан

    Может быть.

  5. Надежда

    одним словом БЕЛКА

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных