Как возвратить авиабилет купленный через интернет по номеру билета

Перейти к основному контенту. Пожалуйста, ознакомьтесь с положениями настоящих Правил, прежде чем воспользуетесь услугой. Аэрофлот оставляет за собой право изменять Правила без предварительного уведомления Пользователя. Новые Правила вступают в силу с момента их размещения на сайте Аэрофлота.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Мы составили список часто задаваемых вопросов по перелетам, ответы на которые помогут приобрести билет без хлопот. Обратитесь в агентство или авиакомпанию, через которые вы покупали авиабилет. Подробности сообщат продавцы авиабилета. Для разных авиакомпаний и тарифов действуют разные правила возврата и изменения данных по авиабилетам. Более подробную информацию можно получить непосредственно в агентстве или авиакомпании, через которые вы покупали авиабилет.

Возврат электронного авиабилета выполняется по той же схеме что и возврат бумажного авиабилета. Билет не возвратный, куплен в интернете. . Обратитесь в колл центр авиакомпании по телефону, по номеру билета и. Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми Частичный возврат таких электронных билетов не производится. . По данному номеру банк сможет отследить, где в настоящее время находятся деньги. Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми . По данному номеру банк сможет отследить, где в настоящее время находятся.

Правила бронирования и оплаты

Электронный билет или e-ticket — это электронный документ, который удостоверяет договор воздушной перевозки между пассажиром и авиакомпанией. Электронные авиабилеты оформляются в электронном виде. По сути, это электронная форма привычного бумажного билета. Такие билеты невозможно потерять или забыть, потому что все данные занесены в специальную информационную базу. Мы рекомендуем нашим пассажирам иметь при себе распечатанную маршрут-квитанцию itinerary receipt , которую вы получите на свой email после успешной оплаты билета. Маршрутная квитанция — это подтверждение того, что вы купили электронный билет. Она может понадобиться в аэропорту во время регистрации на рейс, при прохождении пограничного, таможенного и других видов контроля. Маршрут-квитанция также поможет не забыть номер рейса, время вылета, прилета или пересадки. Маршрут-квитанция содержит информацию об авиакомпании и перелете двухбуквенный код перевозчика, его расшифровку, номер рейса, пункт вылета, пункт прилета, дату и время отправления и прибытия рейса, номер билета, номер бронирования, с помощью которого можно пройти онлайн регистрацию , информацию о пассажирах и документах, по которым был оформлен билет, а также дополнительные сведения, которые могут пригодиться пассажирам. Если вам известен номер заказа и телефон или email, вы можете на сайте Biletix. Если данных по заказу у вас нет, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону горячей линии 8 Маршрут-квитанция может потребоваться при прохождения паспортного контроля в иностранных аэропортах как доказательство наличия подтвержденного обратного вылета или следования далее в третьи страны. Если у вас возникли проблемы при создании заявки вы всегда можете связаться со службой поддержки по телефону 8 Сумма возврата денежных средств будет рассчитана по правилам применения тарифа авиабилета. Большинство авиакомпаний предоставляют билеты с невозвратным тарифом. Только такая отметка является основанием для агентства, производящего возврат денег, признать возврат вынужденным. Как правило, при отказе в визе оформляется вынужденный возврат. Однако все зависит от правил каждого конкретного тарифа. Рекомендуем вам внимательно ознакомиться с правилами тарифа, если вы покупаете авиабилет, но не уверены, дадут ли вам визу.

Бронирование и покупка электронного билета

При этом сумма, которую можно получить за возвратные билеты, зависит от времени, оставшегося до окончания регистрации на рейс подп. Как известно, стоимость билетов складывается из провозной платы и различных сборов. За возврат билетов после окончания регистрации на рейс деньги по закону не возвращаются, хотя некоторые авиакомпании все же предусматривают это применительно к билетам премиум-класса.

В случае же приобретения невозвратного билет пассажир при добровольном отказе от перелета получить обратно может только сумму сбора иностранных государств, если перевозка была международной. К невозвратным относятся билеты с надписью Non Ref, причем продаются они по сниженной стоимости. В связи с этим при покупке через интернет следует максимально внимательно изучить правила тарифа. Можно ли вернуть купленные через интернет авиабилеты такого рода? При этом важно помнить, что и наличие болезни, и наступление смерти должны подтверждаться соответствующей медицинской документацией.

О наступлении указанных обстоятельств перевозчика необходимо уведомить до окончания регистрации на рейс. Если возврат купленного через интернет билета на самолет будет признан вынужденным, несостоявшемуся пассажиру перевозчик вернет его полную стоимость. Процедура возврата в общем случае не представляет сложности, так как вернуть купленный онлайн авиабилет можно тем же путем, каким он приобретался, то есть через сайт авиакомпании или турагентства. Также возврат билета может быть осуществлен путем личного обращения в одно из представительств авиакомпании.

Для этого покупатель сообщает оператору свои Ф. Невозвратные билеты вернуть онлайн в большинстве случаев невозможно, так как даже в определенных законом ситуациях требуется представить перевозчику доказательства вынужденности отказа от перелета.

Обмен купленных через интернет авиабилетов вместо их возврата целесообразен в случае переноса перелета на другой день. Однако возможность обмена зависит от условий тарифа, так как если он невозможен, придется возвращать билет и оформлять новый. Чтобы узнать, на каких условиях меняется билет и меняется ли вообще , при покупке следует ознакомиться с условиями тарифа.

Некоторые тарифы помимо изменения даты и времени вылета допускают изменение маршрута перелета. Ингода авиакомпании даже допускают переоформление на другое лицо. Что касается сроков обмена, то некоторые авиакомпании разрешают обмен при неявке пассажира на рейс вплоть до момента окончания регистрации как в авиакомпании S7Airlines, билет которой имеет надпись NO-SHOW.

Как видите, вернуть электронный билет можно как через интернет, так и в кассе перевозчика. Однако возможность возврата денег за него зависит от того, предусмотрено ли это условиями тарифа, и сколько времени осталось до вылета. Причем в исключительных случаях могут вернуть деньги за билет, даже если это не было предусмотрено тарифом.

Спросить юриста: 8 звонок бесплатный. Спросить юриста: звонок бесплатный. Добавить в избранное В избранное. Возврат купленных через интернет авиабилетов возможен как в режиме онлайн, так и при посещении офиса авиакомпании. Вернут ли деньги за добровольно сданный билет? Можно ли вернуть невозвратные билеты на самолет? Как вернуть купленные онлайн авиабилеты описание процедуры На каких условиях возможен обмен авиабилета? Как поменять купленный через интернет авиабилет Вернут ли деньги за добровольно сданный билет?

При этом в обоих случаях: Не вернут фактически понесенные перевозчиком расходы например, сбор за оформление билета. Вернут топливные и аэропортовые сборы, а также сборы иностранных государств. Могут взимать дополнительную плату за отмену бронирования, возврат денег, расчет подлежащей возврату суммы.

В частности, к таковым относятся: болезнь пассажира, его члена семьи или лица, находящегося в близком родстве, при условии, что перелет они совершают совместно; кончина члена семьи или близкого родственника; задержка вылета судна; неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей перевозчиком по договору воздушной перевозки в случаях, предусмотренных федеральными авиационными правилами. Не знаете свои права? Подпишитесь на рассылку Народный СоветникЪ.

Бесплатно, минута на прочтение, 1 раз в неделю. С условиями обработки персональных данных согласен. Юридическая консультация. После прочтения остались вопросы? Звоните по номеру 8 и наши юристы проконсультируют Вас! Звонок бесплатный. Получить e-mail уведомление об ответе. Подписаться на рассылку. Вы успешно подписались на рассылку.

Правила бронирования и оплаты

Электронный билет служит подтверждением договора воздушной перевозки. При регистрации на рейс достаточно предъявления документа удостоверяющего личность, по которому был оформлен электронный билет. Основное отличие ЭБ от бумажного авиабилета — это то, что он хранится в базе данных перевозчика, что исключает возможность его кражи или потери. Приобретение электронного авиабилета не связано с необходимостью иметь доступ к Интернет. Многие пассажиры считают бронирование и покупку билета через Интернет, а так же покупку электронного билета равнозначными понятиями, но на самом деле это не так. Покупка билетов с использованием ресурса Интернет — это дополнительная услуга, с применением электронного билетооформления, предоставляемая пассажирам на авиационном рынке. С электронным билетом возможны все те же операции, которые применяются к бумажным билетам: изменение даты вылета, обмен, возврат.

Даже этот динозавр моложе чем ваш браузер.

Бронирование авиабилетов онлайн — популярная и удобная услуга, позволяющая людям покупать билеты на самолет в любой уголок планеты, не выходя из дома. Это позволяет сэкономить время: не нужно стоять около кассы, выбирать подходящий рейс и класс. С возникновением такой инновации появилось множество сопутствующих вопросов, например, как проверить электронный билет на самолет по его номеру, фамилии и т. Неопытный человек может допустить ошибку при введении паспортных данных или информации об электронной почте. Поэтому важно знать, как проверить бронь авиабилета, правильность информации, и чем в данном случае сможет помочь полученная маршрутная квитанция. Совершив покупку авиабилета онлайн, люди зачастую получают взамен него электронную копию или маршрутную квитанцию. В них указываются личные данные пассажира, специальный код бронирования, подробный маршрут и информация о запланированном перелете рейс, дата вылета и прилета, авиакомпания, класс и т. Какие документы и данные могут понадобиться при проверке бронирования авиационных билетов:. Если вам не пришла копия маршрутной квитанции, то ее удастся найти через личный кабинет на том сайте, где был забронирован заказ.

Электронный билет

Если вы решили вернуть электронный авиабилет, то необходимо знать, как это сделать и куда обратиться. Все подробности в статье ниже. Для того чтобы вернуть электронный билет необходимо зайти на сайт где он был приобретен. На электронную почту придет письмо, которое необходимо открыть и прочитать. В нем указываются данные рейса и билета, номер брони, дата и временной промежуток вылета.

Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми . По данному номеру банк сможет отследить, где в настоящее время находятся. Условия возврата билетов на поезд и денег за них регулируются правилами Если билет куплен на eurovacancy.ru и вы знаете номер заказа и на какой e-mail или Терминалы, салоны связи, HandyBank, Если сдаёте через интернет. Как сдать авиабилеты купленные через интернет? Позвоните по номеру, который указан на сайте, где вы бронировали авиабилет и Как только компания признает возврат билеты вынужденным, вам будет.

Возврат электронного авиабилета может быть произведен пассажиром, на чье имя оформлен авиабилет, также его представителем по нотариально заверенной доверенности, либо лицом, производившим оплату авиабилета при наличии соответствующего подтверждения. Условия возврата и сроки годности билета определяются Условиями применения тарифа УПТ , с которыми необходимо ознакомиться при приобретении авиабилета. Если билет был оформлен с применением невозвратного тарифа, то при изменении условий договора, а также его расторжении величина первоначально примененного тарифа является невозвратной. Заранее ознакомьтесь с условиями применения тарифов.

Возврат купленных через интернет авиабилетов

В этом разделе можно изменять, аннулировать и производить другие транзакции касательно авиабилетов, приобретенных онлайн или через наш колл-центр, а также распечатывать билеты. Вам необходимо выбрать рейс, который хотите изменить, после чего откроется поле поиска новых перелетов. В этом разделе можно изменить те контактные данные, которые вы сохранили при покупке билета. В этом разделе можно приобрести дополнительные услуги, например забронировать места, заказать питание и заплатить за провоз сверхнормативного багажа вдобавок к уже купленным билетам. Если вы хотите аннулировать билет на один отрезок вашего полета, вас направят на страницу, где вы сможете выбрать соответствующий рейс и запросить аннулирование билета или возмещение его стоимости за эту часть путешествия. В этом разделе можно сделать запрос на аннулирование билетов на все ваши рейсы или запрос на возмещение их стоимости. Дети в возрасте от 3 до 6 лет не могут путешествовать без сопровождения взрослых лиц в возрасте от 18 лет. Правила для детей, путешествующих без сопровождения взрослых, распространяются на детей в возрасте от 7 до 12 лет, путешествующих самостоятельно.

Купить дешёвые авиабилеты - это просто!

При этом сумма, которую можно получить за возвратные билеты, зависит от времени, оставшегося до окончания регистрации на рейс подп. Как известно, стоимость билетов складывается из провозной платы и различных сборов. За возврат билетов после окончания регистрации на рейс деньги по закону не возвращаются, хотя некоторые авиакомпании все же предусматривают это применительно к билетам премиум-класса. В случае же приобретения невозвратного билет пассажир при добровольном отказе от перелета получить обратно может только сумму сбора иностранных государств, если перевозка была международной. К невозвратным относятся билеты с надписью Non Ref, причем продаются они по сниженной стоимости. В связи с этим при покупке через интернет следует максимально внимательно изучить правила тарифа. Можно ли вернуть купленные через интернет авиабилеты такого рода?

Частые вопросы

Билеты можно купить онлайн на сайте www. Если Вы приобретаете билет в офисе продаж Lux Express в Таллинне, то к стоимости билета прибавляется плата за услугу 1. Чтобы получить скидку предъявите карту PINS сотруднику офиса продаж. Для посадки на международные рейсы Lux Express достаточно действующего проездного документа, удостоверяющего личность.

Для поездов, которые идут за пределы России, действуют немного другие правила. Если вы купили билет на Poezd. В ближайшее время после возврата билета вы получите SMS и e-mail с подробной информацией о возврате денег за билеты сумма, срок, способ выплаты и необходимыми ссылками. Другой вариант — возврат в кассе РЖД. Независимо от того, где вы купили билет, его можно сдать в кассе на любом российском вокзале. При этом сдать билет может тот, на чьё имя он оформлен; при себе надо иметь документ, на который куплен билет. Если у вас электронный билет в вагон, где обязательно оплачивать купе целиком классы 1А, 1М, 1И, 1В, 1Р, 1Е , то можно сдать только все билеты из заказа одновременно.

Да, конечно. Вам нужно сообщить 4 последние цифры карты если оплачивали с помощью банковской карты или электронный адрес, который вы указывали в заказе. Пожалуйста, указывайте актуальные контактные данные, чтобы мы могли вам повторно выслать номер заказа. Если вы не смогли найти ответ, напишите в нашу службу поддержки и мы поможем вам в самое ближайшее время. Информация была для вас полезной?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат авиабилета. Как вернуть деньги за авиабилет.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. gistconlehood

    Я думаю, что Вы не правы. Могу отстоять свою позицию.

  2. Андрон

    Да ну...

  3. Кондрат

    Вы абсолютно правы. В этом что-то есть и мне кажется это отличная идея. Я согласен с Вами.

  4. Прокофий

    На нашем сайте Вы сможете получить Ваш астрологический гороскоп как на определенный день, так и на неделю вперед. Мы можем с точностью сказать какие профессии подходят для Вас, и в чем Вы преуспеете и карьерного роста.

  5. fibelge

    аффтору зачет. СПС

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных