Как вернуть деньги за путевку если турагенсво обанкротилось

Оформление путевки через туроператора это прекрасная возможность полностью насладиться своим отдыхом, не заботясь об оформлении бумаг и поиске комфортного отеля. При этом туроператор, как и любая другая организация, не застрахован от банкротства. Рассмотрим, чем может грозить отдыхающему подобный поворот событий и как максимально обезопасить себя от финансовых проблем. Законно ли это? Если вы купили путевку заранее, чтобы сэкономить или уже находитесь в месте назначения, важно учитывать, что в любом случае имеется риск банкротства туроператора.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Каковы мои шансы вернуть свои деньги? Редко даже до второй очереди доходят выплаты Приобрели путевку у туроператора Астревел, компания объявила себя банкротом. Мы обратились в страховую компанию, после двух месяцев обещаний нам прислали отказ на выплату. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Всегда есть сотни причин, из-за которых могут сорваться поездки за границу . Если это туристический вылет по купленной путевке, непременно встанет. Деньги в этом случае можно вернуть, только если была приобретена поскольку компания-банкрот вряд ли захочет вернуть деньги добровольно. письменную претензию в турагентство на возврат средств. Возврат путевки из-за турфирмы; Как еще можно вернуть деньги за путевку? Однако, если туристическое агентство отказывается возвращать даже часть стоимости путевки, следует Туристическая фирма обанкротилась;.

Как вернуть деньги за путевку

Столичная прокуратура начала проверку "Натали Турс ". Она инициирована после аннуляции всех проданных туров из-за финансовых сложностей компании. Туроператор испортил отдых тысячам клиентам. Многие собираются судиться с руководством "Натали Турс". Им в помощь — памятка Ростуризма для тех, кто заключил договор с туроператором-банкротом. Отдых безнадёжно испорчен, но заплаченные за путевку деньги вернуть можно, уверяют в Ростуризме. Инструкция пригодится и клиентам туроператора "Интрэвел Столешники". В пятницу компания объявила себя банкротом. За рубежом сейчас — около туристов, которые отдыхают по путёвкам этой компании. Три недели "завтраков": клиенты "Натали Турс" устали ждать и пытаются вернуть свои деньги всеми возможными способами. В конце июня туроператор остановил чартерные рейсы в Европу, а 4 июля аннулировал все путёвки вплоть до октября. Люди пишут претензии, и по закону "Натали Турс" должна ответить в течение 10 дней.

Испорчен отдых: как вернуть деньги за купленный тур?

Многие люди обращаются в турагентства, чтобы организовать свой отпуск. Это гораздо проще, чем самостоятельно покупать авиабилеты, бронировать отели, продумывать маршрут и развлекательную программу. К сожалению, в последнее время многие туроператоры банкротятся и аннулируют туры, и туристы рискуют остаться без отдыха и денег.

Подобное происходит, когда возникают финансовые проблемы, которые мешают производить расчеты с зарубежными партнерами, например, отелями. Дальнейшее развитие событий зависит от туроператора. Если компания не прекращает свою деятельность и не закрывается, то у клиента есть все шансы быстро получить компенсацию.

Если же из-за финансовых проблем фирма объявит о своем банкротстве и закроется, то заработает разработанный специально для таких случаев механизм компенсации, зависящий в том числе от страховой компании, и клиент рано или поздно получит возмещение ущерба. Когда аннулирование туров не означает полного краха компании, то туроператор — по закону и чтобы не растерять остатки собственного имиджа — предложит клиентам компенсации. Наверняка это будет предложение другого тура в другое время, когда финансовое состояние компании придет в норму, или же бонусы — скидки и привилегии при заказе путевок в будущем.

Впрочем, согласятся на такую компенсацию лишь очень лояльные клиенты — остальные, скорее всего, потребуют скорейшего возврата денежных средств. В некоторых случаях возврат можно получить, просто пообщавшись с представителями туроператора. Однако если финансовое состояние компании действительно плачевное, то получить деньги мирным путем не получится — придется обращаться в суд.

Как ни странно, чем хуже ситуация для туроператора, тем проще туристам: если аннуляция туров не является единичным случаем, а массовым явлением, то суд постановит, что туроператор обанкротился и прекратил деятельность — тогда компенсации будет выплачивать страховая компания. Если туроператор сам объявил о закрытии, то обращаться в страховую компанию необходимо самому клиенту, и чем скорее — тем лучше.

Потому что страховой фонд ограничен, суммы четко прописаны, и если затянуть с требованием компенсации хотя бы на месяц, то можно значительно увеличить срок ее получения. В страховую компанию, отвечающую за туроператора, надо отправить заявление с требованием выплаты возмещения ущерба, заключенный договор с туроператором, подтверждение оплаты путевки, а также копию документа, удостоверяющего личность.

В отдельных случаях можно попросить компенсацию морального ущерба, однако с такими требованиями лучше обращаться в суд, причем подавать коллективный иск — от всех пострадавших туристов. Аннулирование тура до поездки грозит потерей денег, нервов и времени, но гораздо хуже, если такая новость застала туристов уже в пути.

Если туроператор не предупредил клиентов о проблемах, то узнать о них путешественники могут на пороге гостиницы. Брать деньги за заселение отели в такой ситуации не имеют права — они прекрасно осведомлены, что турист уже заплатил за поездку и жилье, так что если вам предложат такой выход из ситуации — не соглашайтесь. Если вы оплатили и билет на самолет, и проживание, а в итоге остались без жилья, а то и без возможности вернуться домой, то не отчаивайтесь.

Эта организация существует, чтобы помогать российским туристам в различных непростых ситуациях. Экстренную помощь организация оказывает безвозмездно — за счет отчислений, которые ей постоянно платят туроператоры. Сюда входят предоставление питания и временного жилья, медицинская помощь, а самое главное — предоставление места на чартерном рейсе, который вернет туристов домой. Увидели ошибку в тексте? Авторизуйтесь , чтобы оставлять комментарии. Вход Регистрация.

В Королеве. Сообщить новость. Жители Подмосковья смогут посмотреть лучшие короткометражки на фестивале уличного кино. Свыше 11 млн услуг оказали МФЦ Подмосковья гражданам за полгода. Городская жизнь Советы Темы Опросы.

Моноколеса, сегвеи, гироскутеры: нужно ли приравнять их к автотранспорту? Экспертное мнение: долги за ЖКУ, конфискация имущества, выселение из квартиры. Фото Видео Инфографика. Строительство водозаборных узлов в Подмосковье в году. Кто вы в классической литературе? Главная Ситуация Советы Турагентство аннулировало оплаченный тур: что делать и как вернуть деньги 06 июля в Обновлено 06 июля в Печать Статья в формате RSS.

Мой ребенок путешествует один. Что нужно знать? Как правило, страховые компании стараются выплачивать компенсации пропорционально убыткам, которые понесли туристы. Однако если страховой фонд закончился, то новые деньги в нем не появятся. Путешествие с животным: как взять любимца с собой в отпуск. Место: Королев. Порекомендовать друзьям. Следующий материал. Вход на сайт Email. Зарегистрироваться Напомнить пароль.

Имя на сайте. Повторите пароль. Вход для зарегистрированных пользователей Напомнить пароль. Вход для зарегистрированных пользователей Зарегистрироваться.

Туроператор-банкрот

Кончились деньги, чтобы рассчитаться с зарубежными партнерами. Проблема бизнеса стала проблемой простых россиян, которые купили туры, но поехать на отдых так и не смогли. Именно за них не смог заплатить туроператор своим зарубежным партнерам: кому-то не оплатили отель, кому-то билеты. В итоге полторы тысячи человек зависли в непонятной ситуации: одни ещё в России до вылета, а другие - за границей, прилетев в неподтвержденные отели. Турфирма аннулировала все забронированные и оплаченные туры, все кто собирался в отпуск по купленным путевкам улететь не смогут. Что делать в такой ситуации?

Что делать туристу, если турфирма обанкротилась, и как вернуть деньги

Многие люди обращаются в турагентства, чтобы организовать свой отпуск. Это гораздо проще, чем самостоятельно покупать авиабилеты, бронировать отели, продумывать маршрут и развлекательную программу. К сожалению, в последнее время многие туроператоры банкротятся и аннулируют туры, и туристы рискуют остаться без отдыха и денег. Подобное происходит, когда возникают финансовые проблемы, которые мешают производить расчеты с зарубежными партнерами, например, отелями. Дальнейшее развитие событий зависит от туроператора. Если компания не прекращает свою деятельность и не закрывается, то у клиента есть все шансы быстро получить компенсацию. Если же из-за финансовых проблем фирма объявит о своем банкротстве и закроется, то заработает разработанный специально для таких случаев механизм компенсации, зависящий в том числе от страховой компании, и клиент рано или поздно получит возмещение ущерба. Когда аннулирование туров не означает полного краха компании, то туроператор — по закону и чтобы не растерять остатки собственного имиджа — предложит клиентам компенсации. Наверняка это будет предложение другого тура в другое время, когда финансовое состояние компании придет в норму, или же бонусы — скидки и привилегии при заказе путевок в будущем.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Туристические страдания: как вернуть деньги за несостоявшееся путешествие

Когда наелись "завтраками": как клиентам вернуть свои деньги у закрывшихся турфирм

В данный момент за границей находятся больше 6 тысяч отдыхающих, у многих из них оказались не оплачены отели, трансферы и обратные билеты. Многие отдыхающие оказались в шоке, так как не ожидали подвоха от крупнейшей турфирмы региона. Хотя в год у фирмы было до тысяч клиентов, в последнее время она работала с минимальной рентабельностью. Кроме того, считается, что серьёзные проблемы у Невы начались после того, как был введен запрет на выезд за рубеж для сотрудников силовых ведомств, которые традиционно составляли существенный процент клиентов фирмы. В настоящий момент менеджмент потенциального банкрота уверяет пострадавших туристов, что они смогут вернуть деньги по страховой выплате. Москва, ул.

Возврат путевки из-за турфирмы; Как еще можно вернуть деньги за путевку? Однако, если туристическое агентство отказывается возвращать даже часть стоимости путевки, следует Туристическая фирма обанкротилась;. Туристическая фирма обанкротилась;. Если поездка отменилась по причине банкротства турагентства, то турист вправе вернуть % от стоимости путевки. Как мне точно все узнать или отказаться от путёвки и вернуть деньги? . даже если путевку вы приобрели через турагентство, заявление нужно будет.

Все эти компании прекратили туроператорскую деятельность в последние лет из-за невозможности выполнить обязательства перед туристами и партнёрами. Проще говоря, разорились.

Как вернуть деньги за путевку если туроператор банкрот

Ожидание отпуска — волнительное занятие, но бывают обстоятельства, когда турист отказывается от организованной поездки. Иногда возникают ситуации, при которых поездка не состоялась или сорвалась и требуется возврат денег за путевку. Как реально вернуть деньги за тур и что для этого нужно сделать? Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:. Отношения турагента и заказчика регулируют нормативные акты.

Множество туристов из России летом года оказались в неприятной ситуации в связи с банкротством туроператоров. Даже самые, казалось бы, надежные компании заявили о невозможности выполнить свои обязательства перед клиентами и партнерами. Что делать туристам, которые уже приобрели путевки у этих туроператоров? Телефоны горячих линий для пострадавших туристов публикуются на сайтах этих организаций. Туроператоры ежегодно отчисляют в "Турпомощь" солидные взносы, поэтому эта ассоциация обязана помогать их клиентам, купившим туристический продукт.

В данной статье я расскажу обо всех мытарствах и сложностях, которые предстоит испытать тому, кто решился вернуть деньги за пакетный тур. Как правило, дать деньги туроператору намного проще, чем потом их вернуть назад. Вероятность возврата небольшая, но она есть. Здесь я даю хоть возможные пути решения данного вопроса.

Довольно часто, купив туристическую путевку, турист решает отказаться от поездки по одной из личных причин срочная работа, болезнь, смерть близкого человека и т. Тут и назревают следующие вопросы: Можно ли вернуть деньги за путевку? По каким причинам можно произвести возврат путевки? В течение какого срока это можно сделать? Ответ на эти и другие вопросы читайте в статье. В российском законодательстве нет точных указаний относительно причин, по которым турист может вернуть приобретенную путевку. Однако, принято различать следующие причины:.

Сейчас на сайте юристов. Достаточно часто случается так, что люди заплатили денежные средства туристическому оператору, а на отдых, так и не смогли отправиться, потому как туроператор разорился и больше не предоставляет такие услуги. В таких случаях, клиентам такой турфирмы, рекомендуется обратиться за консультацией к адвокату. Если вами был оплачен перелет, тогда поможет Статья Прекращение по инициативе пассажира действия соглашения воздушной перевозки пассажира. В таких возможных случаях от банкротства не застрахована ни одна компания, которая оказывает туристические услуги. Даже, достаточно крупная и известная турфирма, которая уже работает достаточно долго по времени, поэтому к таким неожиданным событиям необходимо быть в определенной степени готовым. В таком случае у клиентов туристической компании, которая обанкротилась, встает достаточно проблематичный вопрос, непосредственно связанный с возвратом денежных средств.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Штраф при аннуляции тура или как я судился с туроператором/турагентом.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Егор

    Совершенно верно! Именно так.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных